38t: (Default)
[personal profile] 38t

Я даже не знал, что такое ещё живо. 
Ресо на Б.Ордынке 54. Заглянул осагу продлить (про электронный полис знаю, но надо было бумажный, т.к. с расширением). 

Вообще уже привык как-то, что, если ты пришел до обеда, то тебя или а) в любом случае оформляют, ибо обед обедом, а клиент это премия б) с дикими извинениями сразу предупреждают, что до обеденного времени обслужить не получается, поэтому лучше не тратить время на ожидание. И вообще, обеденное время делается плавающим, чтобы "мы всегда открыты для Вас" в) предлагают тоже перекусить в кафешке рядом или кофейку, пока обед не закончится.

Госорганы мы, конечно, в расчет не берём, хотя и там кое-где внедряется принцип "обслужить всех взявших талон, и только потом закрываться", спасибо административным регламентам.

В данном случае агент была настроена на первый вариант, а вот вылетевшая из кабинета директорша филиала была иного мнения. В 13-06 оно вылетело с визгом "кто пустил сюда клиента, почему не закрыта дверь, у нас обед" и далее потребовала от меня убираться из офиса. Клиент, по ее мнению "должен (sic!) приходить вовремя", "с часу дня мы не обслуживаем и т.д.". Слушал и фигел, просто рафинированный совок в наше клиентоориентированное время молодых специалистов-роботов. Не удержался, снял этот зоопарк на камеру. vk.com/video172421773_456239078 .

В общем, искренне и от всей души желаю филиалу РЕСО-Гарантия на Б.Ордынке 54 закрыться нафиг.






 

 

Date: 2017-07-11 11:49 am (UTC)
shutofsky: (Default)
From: [personal profile] shutofsky
И вправду ископаемое. Что интересно, страхование и про СССР даже было бизнесом. А здесь людям явно деньги не нужны...

Date: 2017-07-11 12:04 pm (UTC)
shutofsky: (Default)
From: [personal profile] shutofsky
Собственно про то и речь. Именно так обычно работали страховые агенты в СССР - старались впарить максимальный пакет (при том, что ассортимент был меньше).

Date: 2017-07-11 05:45 pm (UTC)
scif_yar: (Default)
From: [personal profile] scif_yar
ресо живет иначе.
они
а) продают базу налево и направо
б) отмазываются от выполнения страховки под любым предлогом

впрочем с последним пунктом у всех збс

Profile

38t: (Default)
38t

September 2017

S M T W T F S
     12
3 45 6 789
10 11 1213141516
17 18192021 2223
24252627282930

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 23rd, 2017 07:31 am
Powered by Dreamwidth Studios